Garage chassay, Tours
Posted: Fri Feb 18, 2011 3:44 pm
Bonjours à tous. je me permet de relancer un nouveau sujet sur le garage Chassey, concessionaire lotus à tours, les premiers messages du precedents sujet dâte du 17 avril 2008 et étant assez critique.
Je viens d'y 'acheter une LOTUS ELISE S 2011 Touring, sans premeditation, et ne connaissant pas ce garage.
J'y ai débarqué à 10h, sans avertir, et sans aucune intention d'acheter, en voiture familliale, et avec toute celle-ci, pour montrer une Elise à mon épouse.
J'avais l'intention un jour de trouver en occasion une 111R en particulier à particulier.
Je n'ai jamais eu un acceuil si professionnel et si chaleureux de toute ma modeste vie dans des concession (et j'ai eu Porsche, Mercedes, Audi, Landrover) . Mr Chassez (fils) à été d'une courtoisie, d'une patience et d'une politesse rare. Le garage est immaculé, partie entretien (visible par de large baie vitré) comme la partie showroom (Lotus y partageant l'espace avec Corvette).Une merveille dédié à l'automobile.
Mr Chassez nous a organisé, sans aucune difficulté, et sans aucune hesitation, DEUX essais (un pour moi, un pour mon épouse) sur le vif , et en 30 minutes.
Rien ne laissez présagé ce qui allez se passer: notre bébé etait en poussette, nous étions en habits très décontracté, et notre camion familliale etait plutot sale.
J'avoue avoir était conquis par les arguments d'un excelent vendeur, qui a bien voulu laisser la concession ouverte pour que l'on puisse donner à manger à notre bébé puis nous à orienté vers un petit restaurant ou l'aperitif nous attendais, offert par le garage....et il n'etait toujours pas question d'achat!
Mais le virus etait là, et nous lui avons annoncé après le repas notre intention de commander une voiture.
Mr Chassez nous à alors orienté en fonction de nos désirs, et nous nous sommes décidé sur une 111S touring. 3 jours après elle etait immatriculé entre nos mains, alors que le payement n'avait pas encore etait validé ! et la carte grise definitive est arrivé après deux jours de plus!
Tout cela à était finement effectué, avec une grande discretion, et un professionnalisme incroyable. J'avoue avoir etait totalement bleuffé par cette concession. Jusqu'au petit geste de la bouteille de Ruinard dans un coffret, placée à l'arrière de la voiture le jour de la livraison.
J'ai parlé à plusieurs clients (Saab, Lotus) qui tous m'ont ventés ce garage, peut-etre un peu plus chère que les autres, mais d'un niveau sans commune mesure. J'avoue qu'une simple visite vaux vraiment le detour si vous passez par tours....On se croirai aux USA !
Un client par hasard, et vraiment satisfait.
PS: Il est facile à posteriori de se dire que c'est normal d'acceuillir quelqu'un qui va depenser une si grosse somme d'argent. Hèlas la réalité est tout autre....j'ai été reçu comme un chien pour acheter une audi A5, et parfois une simple boulangère vous sourie mieux qu'un agent immobilier.
Je viens d'y 'acheter une LOTUS ELISE S 2011 Touring, sans premeditation, et ne connaissant pas ce garage.
J'y ai débarqué à 10h, sans avertir, et sans aucune intention d'acheter, en voiture familliale, et avec toute celle-ci, pour montrer une Elise à mon épouse.
J'avais l'intention un jour de trouver en occasion une 111R en particulier à particulier.
Je n'ai jamais eu un acceuil si professionnel et si chaleureux de toute ma modeste vie dans des concession (et j'ai eu Porsche, Mercedes, Audi, Landrover) . Mr Chassez (fils) à été d'une courtoisie, d'une patience et d'une politesse rare. Le garage est immaculé, partie entretien (visible par de large baie vitré) comme la partie showroom (Lotus y partageant l'espace avec Corvette).Une merveille dédié à l'automobile.
Mr Chassez nous a organisé, sans aucune difficulté, et sans aucune hesitation, DEUX essais (un pour moi, un pour mon épouse) sur le vif , et en 30 minutes.
Rien ne laissez présagé ce qui allez se passer: notre bébé etait en poussette, nous étions en habits très décontracté, et notre camion familliale etait plutot sale.
J'avoue avoir était conquis par les arguments d'un excelent vendeur, qui a bien voulu laisser la concession ouverte pour que l'on puisse donner à manger à notre bébé puis nous à orienté vers un petit restaurant ou l'aperitif nous attendais, offert par le garage....et il n'etait toujours pas question d'achat!
Mais le virus etait là, et nous lui avons annoncé après le repas notre intention de commander une voiture.
Mr Chassez nous à alors orienté en fonction de nos désirs, et nous nous sommes décidé sur une 111S touring. 3 jours après elle etait immatriculé entre nos mains, alors que le payement n'avait pas encore etait validé ! et la carte grise definitive est arrivé après deux jours de plus!
Tout cela à était finement effectué, avec une grande discretion, et un professionnalisme incroyable. J'avoue avoir etait totalement bleuffé par cette concession. Jusqu'au petit geste de la bouteille de Ruinard dans un coffret, placée à l'arrière de la voiture le jour de la livraison.
J'ai parlé à plusieurs clients (Saab, Lotus) qui tous m'ont ventés ce garage, peut-etre un peu plus chère que les autres, mais d'un niveau sans commune mesure. J'avoue qu'une simple visite vaux vraiment le detour si vous passez par tours....On se croirai aux USA !
Un client par hasard, et vraiment satisfait.
PS: Il est facile à posteriori de se dire que c'est normal d'acceuillir quelqu'un qui va depenser une si grosse somme d'argent. Hèlas la réalité est tout autre....j'ai été reçu comme un chien pour acheter une audi A5, et parfois une simple boulangère vous sourie mieux qu'un agent immobilier.