Lotus Lille - Verbaere autos
- azure_blue
- Messages : 643
- Inscription : mer. nov. 02, 2005 5:24 pm
Je me vais maintenant donner mon avis personnel. Malgré une très mauvaise expérience avec eux pour le moment, je vais tenter de rester objectif :
* Les PLUS :
1) Accueil correct (le commercial Maserati est franchement sympa) et pas avare d'informations comme l'a souligné Rocamon
2) Show room relativement fourni (Ferrari, Maserati et Lotus au même endroit ça fait rêver)
3) Facilité d'essai d'une voiture si ils sentent qu'on est réellement intéressé
* Les MOINS :
1) Service après-vente. Une fois la commande signée, j'ai vraiment eu l'impression d'être abandonné :
- Personne n'a pris la peine de m'annoncer que le commercial qui m'avait fait signer était parti. N'ayant pas de nouvelles 3 semaines après la date de livraison fixée, j'ai du me déplacer n'arrivant plus à rentrer en contact avec le commercial.
- Les accords oraux passés avec ce dernier ont été très difficiles à obtenir. Le kit carrosserie (objet des négos orales) est à reposer entièrement !!!! et je dois me débrouille seul en direct avec le poseur
(à la limite je préfère mais quand même!!!!!)
2) L'atelier et les locaux me semblent bien étroits et un peu vieux pour le nombre des voitures à stocker et à entretenir :
- certaines voitures neuves dorment dehors sans bâche, sans aucune protection. C'était le cas de la mienne et du coup, il faut faire un traitement carrosserie complet pour récupérer ça
- pas possible pour certains intervenants extérieurs de travailler dans les conditions nécessaires à une bonne réalisation des travaux.
* Conclusion :
Mes relations sont assez compliquées et je suis extrêmement déçu par le déroulement des opérations. La fête est un peu gachée. Je pensais qu'on pouvait être un peu mieux considéré quand on achetait une lotus neuve. Heureusement l'auto est belle et promet beaucoup !!!!
* Les PLUS :
1) Accueil correct (le commercial Maserati est franchement sympa) et pas avare d'informations comme l'a souligné Rocamon
2) Show room relativement fourni (Ferrari, Maserati et Lotus au même endroit ça fait rêver)
3) Facilité d'essai d'une voiture si ils sentent qu'on est réellement intéressé
* Les MOINS :
1) Service après-vente. Une fois la commande signée, j'ai vraiment eu l'impression d'être abandonné :
- Personne n'a pris la peine de m'annoncer que le commercial qui m'avait fait signer était parti. N'ayant pas de nouvelles 3 semaines après la date de livraison fixée, j'ai du me déplacer n'arrivant plus à rentrer en contact avec le commercial.
- Les accords oraux passés avec ce dernier ont été très difficiles à obtenir. Le kit carrosserie (objet des négos orales) est à reposer entièrement !!!! et je dois me débrouille seul en direct avec le poseur
2) L'atelier et les locaux me semblent bien étroits et un peu vieux pour le nombre des voitures à stocker et à entretenir :
- certaines voitures neuves dorment dehors sans bâche, sans aucune protection. C'était le cas de la mienne et du coup, il faut faire un traitement carrosserie complet pour récupérer ça
- pas possible pour certains intervenants extérieurs de travailler dans les conditions nécessaires à une bonne réalisation des travaux.
Mes relations sont assez compliquées et je suis extrêmement déçu par le déroulement des opérations. La fête est un peu gachée. Je pensais qu'on pouvait être un peu mieux considéré quand on achetait une lotus neuve. Heureusement l'auto est belle et promet beaucoup !!!!
- Ice blue man
- Messages : 371
- Inscription : sam. juin 28, 2008 10:04 am
- Localisation : Belgique -> Charleroi
Perso je suis un peu déçu du service car cover, j'ai bien reçu ma bâche rapidement (2 jours) et pour 135 € également en version soft satin. Seulement 2 problèmes, je ne dispose pas de l'ouverture côté conducteur et la bâche est 100% polyester plutôt que 100% polyamide.rocamon a écrit : j ai choisi car cover aussi pour 135 euros livraison comprise, pour le pot, un membre du forum m a donné un contact, marcassus à tarbes.
Je leur ai déjà envoyé 2 mails, actuellement resté sans réponse. La bâche n'est certes pas de mauvaise qualité mais ce n'est apparemment pas ce que j'ai commandé et ça, ça m'énerve!!!
Pour vendre leur camelotte,ils répondent dans le minute et pour assumer leur néglicence,il n'y a plus personne...
LOTUS EXIGE S 2006
ECHAP LARINI TRACK, CUP TRD AIRBOX, DISQUE ELISE SHOP, PLAQUETTE CL RC5, TOE LINK ELISE SHOP, REFRESH BILSTEIN RTEC, BATTERIE GEL, REAR PANEL ELIMINATOR,...
EX ELISE MK2 ROVER K
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EX ELISE MK2 ROVER K
- Monsieur J
- Messages : 124
- Inscription : mar. janv. 20, 2009 2:08 pm
- Localisation : Mons Belgique
- Contact :
En tant que nouveau propriétaire d'Elise, j'aimerais savoir si ils sont fiables pour les entretiens et si les prix sont corrects. J'avais l'intention de faire mes entretiens chez eux (c'est le garage le plus proche de chez moi).
Une connaissance avait il y a quelques années connu des problèmes avec son Elise 111s ils avaient réparé le moteur et il a eu pas mal de problèmes suite à la réparation.
Sinon quelles sont les alternatives au garage verbaere.
Une connaissance avait il y a quelques années connu des problèmes avec son Elise 111s ils avaient réparé le moteur et il a eu pas mal de problèmes suite à la réparation.
Sinon quelles sont les alternatives au garage verbaere.

- azure_blue
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- Inscription : mer. nov. 02, 2005 5:24 pm
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privateryan
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- Inscription : mar. mai 27, 2008 3:28 pm
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privateryan
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- Inscription : mar. mai 27, 2008 3:28 pm
Ma famille à eu des maserati de chez eux ....Joachim a écrit :Ah ouais ??? tu as vu ça où ? j'y suis encore allé samedi et rien ne le laissait paraîtreZe_cat a écrit :pour info, il semble que VERBAERT de Lille ne fasse plus Ferrari
(Déscision de la maison mère à première vu) ....
On recoit leur new-letters / courier
=> je te confirme : A pu FErrari
J'ai été militaire, barman, menbre du parti socialiste... C'est dire que des conneries, j'en ai entendu

