Elise.ch

Après Elise-parts, Elise shop sort enfin un update de son site



Elise-shop.com

Je suis le premier à faire de la publicité quand je suis satisfait d'un fournisseur. Ici, je tiens à préciser que l'attitude de ce fournisseur ne m'a vraiment pas satisfait sur mes deux dernières requêtes. Je me retrouve avec du matériel qui ne marche pas et aucun support si ce n'est de renvoyer le matériel à mes frais et d'être peut-être remboursé si le matériel renvoyé est impeccable (après installation) sinon je pourrai repayer les frais d'expédition pour ravoir ce même matériel défectueux!

Donc, c'est bien un web-shop, ni plus ni moins, n'attendez aucune qualité de support après achat, même si vous avez déjà achetez pour xxxx €!

Personne n'a le monopole.. certains devraient le comprendre..

J'ai déjà commandé des workshop Lotus chez eux. Que s'est-il passé (si pas indiscret) ?

Déjà commandé aussi, les délais de livraison ont été un peu longs, genre 1 mois... à part ça rien à signaler.

J ai deja commandé chez eux et a part un delai de 3 semaines rien à dire.

Je commande tjs chez elise-parts.
Un petit mail à Geary pour connaitre la dispo (c'est tjs dispo), paiment en ligne, un petit mail pour demander la livraison urgente, départ le jour même, réception 3 jours après.
Ca s'est tjs déroulé ainsi pour ce qui me concerne.
Pour une fois des anglais sympa et performants

Beowulf a écrit :J'ai déjà commandé des workshop Lotus chez eux. Que s'est-il passé (si pas indiscret) ?

je crois que c'est sonde de température d'huile défectueuse si j'ai bien suivi dans un autre topic

Comme l'appréciation de la qualité d'un fournisseur est différente pour chacun en fonction de ses besoins, je ne désire pas rentrer dans les détails, mais effectivement la communication faite lors de mon problème de mano entre autres m'a bien fait réfléchir.

Ceci dit, si vous commandez quelque chose et que vous n'avez jamais de problème avec, alors pas de soucis, c'est bien clairement expliqué dans ma première remarque.

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Moi je n'ai encore jamais commandé chez eliseshop mais chez eliseparts 1ere commande et 1er pb. Colis perdu par GLS. Sans chercher à comprendre et aprés quelques echanges de mails, ils m'ont tout refait partir par TNT, recu 3 jours aprés. Une commande passée cet aprés midi, déjà partie et track number recu ce soir par mail.

Pour ma part, première commande : une admission.
Prélevé sur la carte bleue de suite et "en traitement" pendant plus de 10 jours.
Je commence à m'exciter et là : "on n'a pas la couleur du Boa que vous avez demandé, on attend la livraison de notre fournisseur mais il nous a donné encore 3 semaines de délai. ".

moi : et vous pouviez pas me le signaler ?

eux : si vous voulez on peut vous envoyer une autre couleur.

moi: bien sûr, ça m'est égal.

Résultat: livré au bout d'un mois

Bref, comme tu l'as dit , un site web comme tous les autres. On en a pour notre argent. Moins cher car flux tendu et pas de personnel derrière. Qd tout va bien c'est super sinon galère

Eliseparts ne preleve sur la carte que quand la commande part.

Yvo (EliseShop) est un passionné (il était à Zolder avec sa fusée Orange) qui peut être très rapide quand il le peut. Il m'avait livré un nouveau radiateur Alu en mains propres à Francorchamps, deux jours après la commande. Evidemment, il devait y aller pour l'Elise Trophy, donc ça tombait bien.
Je pense que c'est une structure plus petite qu'EliseParts, d'où les petits inconvénients de retards.

Voici un lien pour un reportage chez Yvo.
Personnellement, j'ai eu peu de souci dans les pièces commandées et toujours une bonne communication quant à mes questions.

http://www.lotus-central.com/index.php/ ... opcom.html

commandé chez Elise part et Elise Shops (au moins 1500 € de matos) : pas eu le moindre problème ....

maitenant je commande chez club&trak ( ) site français, et très bien placé en prix re- ...